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Todo el mundo quiere estar sano, y muchas personas toman vitaminas y suplementos para lograr sus objetivos de salud. Como resultado, la industria de suplementos está en auge. Algunos estudios estiman que valdrá la asombrosa cifra de 300 mil millones de dólares estadounidenses (USD) para 2028. Con el uso de suplementos en aumento, más minoristas en línea están permitiendo que los consumidores compren diversos suplementos desde la comodidad de sus hogares.
Y los consumidores están respondiendo. Si bien muchos clientes todavía compran sus suplementos dietéticos en tiendas físicas o físicas, un número creciente de consumidores hacen más compras de suplementos en línea debido a la conveniencia y una selección más amplia de productos.
Los estudios sugieren que es más probable que un consumidor compre un suplemento en línea cuando están presentes cinco factores muy importantes: qué tan efectivo se percibe que es el producto, qué tan seguro es el producto, si el suplemento tiene un precio razonable, si la compra es conveniente y si la plataforma en línea es segura para las compras de suplementos.
Estos factores a menudo llevan a los consumidores a comprar a gigantes del comercio electrónico conocidos y de confianza como Amazon, lo que plantea una pregunta importante. ¿Es seguro comprar suplementos en Amazon?
Examinemos por qué comprar vitaminas y suplementos en Amazon puede ser motivo de preocupación.
Amazon, una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo, vende de todo, desde libros hasta ropa para bebés y muchos suplementos como vitaminas, minerales y productos herbales. Si bien millones de personas confían, algunos cuestionan si es seguro comprar vitaminas allí. Para averiguarlo, echemos un vistazo más de cerca a cómo opera Amazon.
Es posible que muchas personas desconozcan cómo funciona Amazon. Por ejemplo, el propietario de una zapatería puede establecer una tienda en línea en la plataforma Amazon para vender sus productos.
Una vez que el vendedor crea una tienda, puede mostrar sus zapatos para comprarlos en el sitio web de Amazon. Un cliente compra los zapatos en Amazon, y el pedido es enviado, a menudo por la propia Amazon, desde un almacén de Amazon que contiene el producto del vendedor. El vendedor de zapatos se conoce como un vendedor de terceros.
En este ejemplo, Amazon cumple con el pedido empaquetando y enviando los zapatos a los clientes, pero el gigante del comercio electrónico no fabrica los zapatos. Este suele ser el caso con la mayoría de los productos vendidos y enviados por Amazon, y las vitaminas y suplementos no son una excepción.
Dado que los vendedores individuales pueden crear sus propias tiendas en línea y vender suplementos en Amazon como vendedores de terceros, esto podría ser motivo de preocupación. ¿Por qué? Amazon opera como un mercado abierto con una regulación mínima. Con millones de proveedores, permite que prácticamente cualquier persona se convierta en vendedor.
Los informes de suplementos falsos en Amazon han sido una preocupación creciente en los últimos años. Las compañías legítimas de suplementos a menudo participan en la lucha contra las personas engañosas que se dedican a los consumidores desprevenidos.
¿Cómo puede suceder esto? Cualquier persona poco ética puede falsificar etiquetas de compañías de suplementos legítimas, ponerlas en una botella de suplementos incompatibles y venderlas a través de la plataforma Amazon como si fueran legítimas.
En muchos casos, es posible que el suplemento que vendas ni siquiera contenga los ingredientes que figuran en la etiqueta. Por ejemplo, la reputada compañía de suplementos Tru Niagen, que elabora un suplemento para impulsar el dinucleótido de nicotinamida adenina (NAD+), reportó un aumento en las ventas de los suplementos falsos en Amazon. Los estafadores tildaron los suplementos como suplementos Tru Niagen, pero se desconocían los ingredientes auténticos. Tru Niagen destacó que estos falsos suplementos de Amazon pueden ni siquiera contener ninguno de los ingredientes enumerados en la etiqueta. Tru Niagen está lejos de ser la única compañía que cae presa de estafadores que quieren ganar dinero fácil vendiendo suplementos falsificados en Amazon.
La compañía de suplementos legítima y de gran prestigio Pure Encapsulations se enteró de que varios de sus productos se vendían como suplementos falsificados en Amazon durante años, y el caso más reciente ocurrió en abril de 2024. Algunos de estos suplementos, comoglicinato de magnesio, o un potente multivitamínico, fueron populares y amados. En 2023, un residente de Nueva Jersey fue detenido porque había estado vendiendo una versión falsa de L-glutamina de Pure Encapsulations en Amazon.Pure Encapsulations fue una compañía en una lista de muchas que fueron víctimas de la estafa de suplementos falsos de Amazon. Los informes sugieren que los estafadores vendieron suplementos falsificados como cápsulas de fibra de cáscara de psyllium y multivitaminas para hombres de marca con las etiquetas de NOW Foods.
Fungi Perfecti, el fabricante de la línea Host Defense dehongos medicinales, reportó más de 20 vendedores diferentes de Amazon de suplementos de hongos falsos con la marca propia.
Estos suplementos falsificados en Amazon son ilegales y posiblemente ineficaz, incluso pueden ser peligrosos.
En muchos países, las vitaminas y los suplementos no están regulados de la misma manera que los productos farmacéuticos. Por ejemplo, la Unión Europea (UE) regula los suplementos dietéticos de una manera similar a la forma en que monitorea los alimentos. En Estados Unidos, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) no regula los suplementos como regula los productos farmacéuticos.
Según la FDA, la administración no aprueba los suplementos dietéticos y solo los regula después de que son introducidos en el mercado para su consumo por parte del público.Por lo tanto, cualquier individuo sin escrúpulos puede inventar un suplemento, comercializarlo con reclamos dudosos, y venderlo a un público desprevenido a través de una plataforma en línea como Amazon utilizando la confianza del público en el gigante del comercio electrónico como un tipo de legitimidad. Sería casi imposible para laFDA responder eficazmente a esta práctica potencialmente peligrosa con la suficiente rapidez.
Uno de esos casos de suplementos peligrosos es la desafortunada ocurrencia de finales de la década de 1990 a principios de la década de 2000 con el suplemento dietético Xenadrine. La xenadrina se comercializó para bajar de peso y contenía la hierba efedra, también llamada Ma Huang.Mientras que Ma Huang se usa de manera segura en la medicina tradicional china, el suplemento Xenadrina contiene efedra, una hierba que contiene efedrina. La efedrina actúa como adrenalina en el cuerpo al aumentar la frecuencia cardíaca y estimular el sistema nervioso.Efedra combinada de xenadrina,extracto de té verdey otros suplementos herbales para hacer una mezcla peligrosa. Esta combinación resultó ser letal para muchos individuos.Si bien la FDA finalmente prohibió la efedra, los estafadores inmorales y sus suplementos falsificados de Amazon siguen fingir consumidores sin pretenciones hasta el día de hoy.
Al comprar vitaminas y suplementos de Amazon, un consumidor puede creer que está recibiendo un producto de alta calidad, pero podría estar recibiendo un suplemento ineficaz o, peor aún, tóxico.
Las compañías legítimas de suplementos preparan, prueban y empaquetan sus fórmulas basadas en la investigación, el aporte de expertos, las buenas prácticas de fabricación y el control de calidad. Los estafadores no. Pueden arrojar cualquier cosa en una botella, darle una etiqueta falsa y enviarla al consumidor a través de una tienda en línea de Amazon con la esperanza de hacer una venta rápida.
Pocas cosas son más desalentadoras y francamente, enfurecidas, que comprar un suplemento por sus beneficios para la salud solo para descubrir que era una pérdida de dinero y potencialmente perjudicial para tu salud.
Hace más de una década, una historia bomba de 2015 reportada por CBS News destapó un escándalo en la industria de los suplementos. La historia se informó en un estudio del Fiscal General del Estado de Nueva York. Se encontró que solo el 21% de los suplementos probados en marcas de tiendas como Walmart y Walgreens contenían el ácido desoxirribonucleico (ADN) de las plantas que los productos etiquetados afirmaban contener. Si bien esto puede ser desalentador, este número puede ser aún menor con las falsificaciones de suplementos de Amazon.
Entonces, ¿cómo puede evitar comprar vitaminas y suplementos falsos en Amazon?
Asegúrese de que la marca venda el producto que compra. Por ejemplo, si está buscando un producto de NOW Foods, asegúrese de que esté siendo vendido por la propia marca o por un vendedor verificado por la marca.
Busque revendedores autorizados, como iHerb, de sus marcas favoritas. Los revendedores autorizados trabajan directamente con las marcas y están autorizados a revender los suplementos de una empresa.
Ponte en contacto directamente con la compañía si no estás seguro de los revendedores autorizados de Amazon de una marca en particular.
Verifique cualquier botella de suplemento que haya comprado en Amazon para ver si hay diferencias pequeñas pero notables en las etiquetas, como ingredientes mal ortográficos o colores ligeramente diferentes, en comparación con las marcas legítimas que conoce y en las que confía.
Alternativamente, podrías comprar tus vitaminas y suplementos en plataformas en línea dedicadas exclusivamente a la salud y el bienestar, como iHerb, para evitar el riesgo de comprar falsificaciones de suplementos de Amazon.
Entonces, ¿es seguro comprar vitaminas y suplementos en Amazon? Es posible con la cantidad adecuada de diligencia debida, vigilancia, observación y conocimiento. Si compra suplementos en Amazon, es prudente desconfiar de los estafadores y las personas sin escrúpulos que pueden estar más interesados en su dinero que en su salud.
Referencias:
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